uber das Unternehmen
Wir sind eine kleine Digitalagentur, die sich auf Onlineshops und Apps fur Shopify spezialisiert hat. Gegrundet 2016 sind wir mittlerweile ca. 35 Mitarbeitende an unseren Standorten in Berlin, Bochum und Hannover.
Wir sind die am schnellsten wachsende e-Commerce Plattform der Welt. Durch den flexiblen und skalierbaren Software as a Service Gedanken bedient sie sowohl Start-ups aus der Hohle des Lowen als auch Grosskonzerne mit Millionen-Umsatzen.

Hey, du!

Bist du bereit fur eine spannende berufliche Herausforderung? Wir suchen eine:n Senior Account Manager:in, die/der unsere Vision teilt und mit ihrer/seiner Erfahrung und Begeisterung unser Team bereichert. Wenn du auf der Suche nach einer erfullenden Tatigkeit bist, in der du deine Expertise und dein Wissen im Account Management einsetzen kannst, ohne im hektischen Hamsterrad von endlosen Arbeitsstunden gefangen zu sein, dann bist du bei uns genau richtig!

Unsere Unternehmenskultur konzentriert sich auf die Strukturierung und Umsetzung komplexer E-Commerce-Projekte. Wir zeichnen uns durch klare Zeit- und Kostenabschatzungen, talentierte Projektumsetzung und starke Kundeninteraktionen aus. In einer sich standig wandelnden E-Commerce-Landschaft wollen wir unsere Position als fuhrende Shopify-Agentur in Deutschland nicht nur verteidigen, sondern ausbauen.

Mit deiner Expertise im Account-/Projektmanagement und deiner Vision von effektiver Kommunikation kannst du eine zentrale Rolle in unserem Team spielen. Wir glauben, dass Kommunikation der Schlussel zum Erfolg ist und suchen jemanden, der diese Grundsatze lebt und Lust hat, neue Massstabe im E-Commerce zu setzen. Bist du bereit, bei uns als Senior Account Manager:in durchzustarten?
Wir freuen uns schon jetzt auf deine Bewerbung! Was bieten wir dir?

• Die hard facts - bei uns warten folgende Benefits auf dich: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeitgestaltung mit Home Office-Moglichkeit, regelmassiges Feedback in Form von 1:1s, frei verfugbare Weiterbildungszeit von 10% der Arbeitszeit, vermogenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge (bis zu 100% Zuschuss), Jobrad und -ticket, Urban Sports Mitgliedschaft, lustige Teamevents - online und offline, und noch mehr!
• Werde Teil unserer Journey: Als eine der fuhrenden Shopify-Agenturen Deutschlands sind wir auf einem standigen Weg des Wachstums und der Innovation, den du aktiv mitgestalten kannst
• Unbegrenzte Entwicklungsmoglichkeiten: Bei uns bist du mehr als nur ein "Radchen im Getriebe". Du hast die Chance, kontinuierlich zu lernen, Neues auszuprobieren und dich weiterzuentwickeln, wahrend dein Team immer hinter dir steht
• Unmengen an Freiheiten in der Arbeitsgestaltung: Geniesse umfassende Freiheiten bei der Gestaltung Deiner Arbeitsweise. Wir setzen auf Selbstbestimmung und gegenseitige Unterstutzung
• Echte Werte und Authentizitat: Wir schatzen Kommunikation, Empathie und Entwicklung. Bei uns findest du eine inklusive Kultur, die Diversitat fordert

Deine Mission:

• Projektsteuerung: Du koordinierst unsere Kundenprojekte, behaltst den Fortschritt und die Qualitat im Blick und sorgst gemeinsam mit deinem Team von Shopify-Expert:innen fur eine termingerechte Umsetzung
• Kundenkommunikation: Du bist die erste Ansprechperson fur unsere Kund:innen und stellst eine effektive und empathische Kommunikation sicher mithilfe von regelmassigen Statusbesprechungen und Prasentationen
• Kundenbeziehungen pflegen: Du baust langfristige Beziehungen zu unseren Kund:innen auf und entwickelst diese kontinuierlich weiter, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewahrleisten
• Teamkoordination: Du tauschst dich regelmassig mit deinem Team aus und achtest darauf, dass alle am selben Strang ziehen

Das bringst du ein: Wir suchen eine hochqualifizierte und erfahrene Person, die ohne Mikromanagement arbeiten kann. Dein ideales Profil sollte folgende Qualifikationen und Eigenschaften aufweisen:

• Tiefgreifende Projektmanagement-Erfahrung: Du bringst mind. 5 Jahre Erfahrung als Account- oder Projektmanager:in mit, idealerweise im E-Commerce-Umfeld
• Kommunikations-Skills: Du verfugst uber aussergewohnliche Kommunikationsfahigkeiten um effektiv mit Kund:innen und anderen Stakeholdern zu interagieren
• Empathie und kundenorientiertes Denken: Deine kundenorientierte Denkweise zeichnet dich aus
• Technikaffinitat: Du hast ein solides technisches Fundament, das es dir erlaubt, schnell neue Tools und Trends zu adaptieren
• Shopify Kenntnisse: Idealerweise kennst du dich bereits grundlegend mit Shopify aus. Aber auch ohne direkte Erfahrung, dafur mit der Bereitschaft und Fahigkeit, dich schnell in neue Plattformen einzuarbeiten, bist du bei uns willkommen

Du hast erkannt, dass deine langjahrige Erfahrung als Account-/Projektmanager:in in Kombination mit deinem Verstandnis fur effektive Kommunikation der Schlussel zum Erfolg sind. Bei uns findest du ein Umfeld, in dem du dieses wertvolle Wissen teilen und dazu beitragen kannst, unsere Agentur auf das nachste Level zu heben. Deine Senioritat und deine Kommunikationsfahigkeiten werden hier geschatzt und genutzt, um einen positiven Einfluss auf unser Team und unseren Erfolg zu nehmen. Steige bei uns ein und gestalte aktiv an unserer Zukunft mit.
Wir freuen uns schon jetzt auf deine Bewerbung!

Unser Jobangebot Senior Account Manager fur Kundenprojektsteuerung (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung fur diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben moglich. Anschliessend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung uber Workwise.