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MeinAuto.de ist Deutschlands meistgenutztes Neuwagenportal und Teil der global agierenden Mobilize Financial Services, die zum angesehenen Renault-Konzern gehort. Seit unserer Grundung im Jahr 2007 haben wir uns verpflichtet, Kunden dabei zu unterstutzen, ihr Traumauto zu finden. Unser Kerngeschaft liegt im Leasing von Neufahrzeugen, das wir mit einer breiten Auswahl an Fahrzeugen verschiedener Hersteller zu attraktiven Preisen anbieten. Wir sind ein Unternehmen, das von kontinuierlicher Innovation und einer positiven, wertschatzenden Zusammenarbeit gepragt ist. Bei uns stehen Tatendrang, Teamarbeit und die gemeinsame Leidenschaft fur exzellenten Service im Mittelpunkt. Wenn du nach einer inspirierenden und dynamischen Arbeitsumgebung suchst, in der deine Ideen gehort und geschatzt werden, dann bist du bei uns genau richtig.

Sachbearbeiter After Sales Services (m/w/d)

• Voll- oder Teilzeit
• Gustav-Heinemann-Ufer 72, 50968 Koln, Deutschland
• Mit Berufserfahrung
• 12.04.24

Dein neuer Job

Du bist uberzeugt, dass Autohaus auch online geht? Dann werde jetzt ein Teil unseres Teams, betreue unsere Kunden und sei der Problemloser fur ihre Anliegen.

• Wenn unsere Kunden anrufen, bist Du die Stimme, die sie horen
• Du bist der Spezialist fur eine massgeschneiderte Losung mit personlicher Kundenbetreuung und angemessenem Zeitmanagement
• Das Anliegen des Kunden wird von Dir erkannt, eigenverantwortlich bearbeitet und individuell gelost - dabei unterstutzt Dich das gesamte Team und unsere Knowledge Base
• Die von Dir eingeleiteten Massnahmen dokumentierst Du in unserem Customer Relationship Management und uberwachst diese bis zum Abschluss des Vorgangs - eigenverantwortlich und strukturiert
• Im Tagesgeschaft tragst Du somit als wesentlicher Bestandteil zu einem optimalen Kundenerlebnis bei

Das bringst du mit

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Automobilindustrie und im Kundenkontakt
• Sehr gutes losungsorientiertes Kommunikationsvermogen in Wort und Schrift, sowie sehr analytische Denkweise
• Ausgepragte Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit strukturierter, teamorientierter Arbeitsweise, die stets ziel- und ergebnisorientiert ist
• uberzeugende, durchsetzungsstarke Personlichkeit mit selbststandigem, vorausschauendem Arbeitsstil, sicherem Auftreten und Fingerspitzengefuhl

Das bieten wir

• Entwicklungspotenzial und ein intensives Onboarding
• Zukunftssichere Tatigkeit in einem dynamischen Unternehmen mit Start Up Mentalitat, Flexibilitat und kurzen Entscheidungswegen
• Kostenloses Deutschlandticket und verkehrsgunstiger
• Arbeitsplatz (KVB-Anschluss Linien 16,17)
• Job-Fahrrad
• Family and Friends - Rabatte beim Fahrzeugleasing uber MeinAuto.de
• Modernes und freundliches Buro am Kolner Rheinufer
• Obst, Wasser und Koffein in allen Varianten (von Latte Macchiato bis tiefschwarzen Filterkaffee)

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekraftige oder gerne auch kreative Bewerbung uber unser Bewerberportal auf oder direkt per Mail an Deine Ansprechpartnerin Betul Akkamis ().

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